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Garantie

La garantie de remboursement de Pechepromo vous garantit que les produits livrés correspondent aux spécifications attendues. Si vous pensez que ce n’est pas le cas, alors Pechepromo va, si les conditions de retour sont validées, vous rembourser le montant total (en incluant les frais de retour) en moins de 14 jours si les produits que vous avez reçus sont différents des produits commandés.

Pechepromo garantie que les produits livrés sont conformes à l’exigence de qualité demandée par les fabricants. La garantie offerte par Pechepromo est la même que la garantie du fabricant.

La garantie ne couvre pas :

a) Réclamations résultant d’un usage inapproprié ;
b) Réclamations résultant d’un dommage délibéré ; ou
c) Réclamations résultant d’une négligence d’utilisation

Cette garantie ne couvre pas les réclamations résultant de réparations, modifications ou altérations réalisées par quelqu’un d’autre que Pechepromo, ou sans l’accord de Pechepromo.

Attention : lorsque vous retournez un produit, n’oubliez pas de renseigner votre nom, le numéro de commande et votre adresse.

Si le dommage est visible dès la livraison, merci d’indiquer “Endommagé” sur le bon de transport. S’il s’avère que les produits sont endommagés alors dites-le nous en nous contactant à [email protected] Merci d’ajouter des photos des produits endommagés et du carton. Nous vous recommandons de le faire le plus rapidement possible. Nous serons heureux de vous aider bien entendu. Nous vous exhortons à toujours nous informer en cas de produits endommagés.

Attention : lorsque vous retournez un produit, n’oubliez pas de renseigner votre nom, le numéro de commande et votre adresse.

Au cas où vous êtes sûr que le produit que vous avez reçu est défectueux, nous vous exhortons à nous contacter à [email protected] Nous serons heureux de vous aider bien entendu. Nous vous exhortons à toujours nous informer en cas de produits endommagés.

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